سال تأسیس
1398

در این بخش اطلاعات اصلی Wallex شامل سال تأسیس، کارمزد معاملات، امکان معامله بدون احراز هویت، بازار فیوچرز و وضعیت خدمات به ایران نمایش داده می شود.
1398
0.05% تا 0.30%
ندارد
ندارد
دارد
150+
تعهدی تا 10x
از ۵ امتیاز
از ۵ امتیاز
از ۵ امتیاز
از ۵ امتیاز
صرافی والکس یکی از پلتفرمهای ایرانی خریدوفروش ارز دیجیتال است که فعالیت خود را از سال ۱۳۹۸ آغاز کرد. این مجموعه علاوه بر بازار اسپات، خدماتی مانند معاملات تعهدی، تبدیل سریع، کیف پول اختصاصی، اعتبار معاملاتی، اعتبار خرید کالا، والپی، ابزار محاسبه قیمت و برخی طرحهای مرتبط با طلای دیجیتال را ارائه میکند. استفاده کامل از خدمات والکس به احراز هویت، ثبت شماره تلفن و حساب بانکی به نام کاربر وابسته است و اتباع خارجی در حال حاضر امکان فعالیت عادی در این پلتفرم را ندارند.
والکس یک صرافی امانی است؛ یعنی دارایی کاربران در کیف پولهای تحت مدیریت پلتفرم نگهداری میشود. به همین دلیل، علاوه بر کارمزد و تنوع بازارها، باید ریسکهای نگهداری دارایی در صرافی، اختلال بانکی یا اینترنتی، تغییر مقررات داخلی، توقف موقت برخی شبکهها و خطر معاملات اهرمی را نیز در تصمیمگیری در نظر گرفت.
نکته مهم: اطلاعاتی مانند تعداد رمزارزها، کارمزد، سقف برداشت، شبکههای فعال و شرایط طرحهای اعتباری ممکن است تغییر کند. پیش از واریز مبلغ بالا یا بازکردن معامله تعهدی، عدد نهایی را در پنل کاربری بررسی کنید.
معیار | وضعیت |
|---|---|
کشور محل فعالیت | ایران |
سال شروع فعالیت | ۱۳۹۸ |
شخصیت حقوقی معرفیشده | شرکت خلق ثروت سرزمین پارسه |
نوع بازار | اسپات و معاملات تعهدی |
تعداد رمزارزها | بیش از ۱۵۰ رمزارز؛ متغیر با فهرست بازارها |
حداقل سفارش خرید | از حدود ۵۰ هزار تومان در برخی بازارها؛ قابل تغییر |
احراز هویت | برای دسترسی کامل به خدمات و افزایش سقفها الزامی است |
فعالیت با آیپی ایران | بله؛ نیازی به ابزار تغییر آیپی نیست |
پشتیبانی | چت آنلاین، تیکت، ایمیل و تلفن |
اپلیکیشن | اندروید و iOS |
امکانات امنیتی | پیامک، ایمیل، رمزساز، مدیریت دستگاههای متصل و تغییر رمز عبور |
مهمترین ریسکها | ریسک امانی، تغییر مقررات، اختلال برداشت، نوسان قیمت و معاملات اهرمی |
والکس از نظر تنوع خدمات، یکی از صرافیهای داخلی نسبتاً کامل محسوب میشود. محیط وب و اپلیکیشن برای کاربران تازهکار قابل فهم است و در کنار خریدوفروش عادی، ابزارهایی برای معاملهگران فعالتر ارائه شده است. پشتیبانی از بازارهای تومانی و تتری، سفارش محدود و بازار، حد ضرر، معاملات تعهدی، تبدیل سریع و خدمات اعتباری باعث شده است کاربران بتوانند بخش بزرگی از فعالیت خود را در یک حساب انجام دهند.
در مقابل، کاملبودن امکانات بهمعنای کمریسکبودن پلتفرم نیست. معاملات تعهدی میتواند زیان را چند برابر کند، طرحهای اعتباری ممکن است به وثیقه و بازپرداخت کوتاهمدت نیاز داشته باشند و نگهداری طولانیمدت سرمایه در کیف پول صرافی با ریسک عملیاتی و نگهداری امانی همراه است. همچنین در دورههای اختلال بانکی، محدودیت اینترنت یا فشار بر زیرساختهای بلاکچین، سرعت تسویه ریالی و رمزارزی میتواند کاهش یابد.
ارزیابی اعتبار والکس باید بر چند بخش جداگانه انجام شود: ثبت حقوقی شرکت، سابقه فعالیت، شفافیت کارمزدها، عملکرد برداشت، کیفیت پشتیبانی، امنیت حساب و واکنش پلتفرم در شرایط بحرانی. هیچیک از این معیارها بهتنهایی تضمینکننده امنیت سرمایه نیستند.
والکس با نام تجاری Wallex در بازار ارز دیجیتال ایران فعالیت میکند. شخصیت حقوقی معرفیشده برای این برند، شرکت «خلق ثروت سرزمین پارسه» است. این شرکت با شماره ملی ۱۴۰۱۰۰۳۰۸۲۱ ثبت شده و در سوابق منتشرشده، عضویت در سازمان نظام صنفی رایانهای و دریافت عنوان دانشبنیان برای آن ذکر شده است.
ثبت شرکت، عضویت صنفی یا دریافت گواهی دانشبنیان میتواند به شناسایی شخصیت حقوقی و سابقه مجموعه کمک کند، اما نباید با مجوز اختصاصی صرافی رمزارز، بیمه سپرده یا تضمین بازپرداخت دارایی اشتباه گرفته شود. چارچوب قانونی فعالیت صرافیهای رمزارزی در ایران همچنان در حال تغییر است و کاربران باید اطلاعیههای جدید مربوط به احراز هویت، سقف تراکنش و دسترسی به خدمات را دنبال کنند.
والکس خدمات خود را عمدتاً برای کاربران ایرانی طراحی کرده است. ثبت شماره تلفن همراه، کد ملی، تاریخ تولد و اطلاعات بانکی متعلق به خود کاربر از مراحل اصلی ایجاد حساب و تکمیل سطح کاربری است. در حال حاضر، امکان ثبتنام عادی برای اتباع خارجی ارائه نشده است.
امکانات والکس تنها به خریدوفروش ساده رمزارز محدود نیست. این پلتفرم بازار اسپات، معاملات تعهدی، تبدیل سریع، کیف پول اختصاصی، خدمات اعتباری، ابزارهای مدیریت سفارش، اپلیکیشن موبایل، ماشین حساب ارز دیجیتال و محصولات مرتبط با طلای دیجیتال را در اختیار کاربران قرار میدهد. جزئیات هر خدمت، سقفها و شرایط استفاده ممکن است بر اساس سطح حساب و سیاستهای روز تغییر کند.
بازار اسپات برای خریدوفروش مستقیم رمزارز طراحی شده است. پس از انجام معامله، دارایی خریداریشده به موجودی کیف پول کاربر اضافه میشود و کاربر مالک آن دارایی در حساب صرافی خواهد بود. بازارهای تومانی و تتری در دسترس هستند و تعداد زیادی از رمزارزهای شناختهشده مانند بیتکوین، اتریوم، تتر، بایننسکوین و دوجکوین در فهرست معاملات قرار دارند.
در پنل اسپات، سفارشهای زیر قابل استفادهاند:
سفارش بازار برای اجرای سریع در بهترین قیمتهای موجود؛
سفارش محدود برای تعیین قیمت دلخواه خرید یا فروش؛
حد ضرر بازار برای فعالشدن سفارش در قیمت مشخص؛
حد ضرر محدود برای ترکیب قیمت فعالسازی و قیمت سفارش؛
ابزارهای حد سود و حد ضرر برای مدیریت بهتر موقعیت.
سفارش بازار سرعت بیشتری دارد، اما در بازارهای کمعمق ممکن است با لغزش قیمت همراه شود. سفارش محدود کنترل بیشتری روی قیمت میدهد، ولی تضمینی برای اجرای کامل آن وجود ندارد.
معاملات تعهدی ساختاری شبیه معامله با اعتبار یا مارجین دارد و با قرارداد فیوچرز دائمی یکسان نیست. کاربر میتواند با دریافت اعتبار معاملاتی، موقعیت خرید یا فروش باز کند و در برخی بازارها از ضریب تا ۱۰ برابر استفاده کند. افزایش ضریب، هم سود احتمالی و هم سرعت زیان را بیشتر میکند.
پیش از فعالسازی این بخش، معمولاً کاربر باید آزمون آشنایی با ریسک را تکمیل کند. مبلغ تضمین، ضریب، قیمت بستهشدن اجباری، هزینههای دورهای و شرایط تسویه باید پیش از تأیید موقعیت بررسی شوند. استفاده از کل موجودی بهعنوان وثیقه، نداشتن حد ضرر و انتخاب ضریب بالا میتواند باعث از دست رفتن بخش بزرگی از سرمایه شود.
معاملات تعهدی برای جبران زیان یا سود سریع مناسب نیست. ابتدا سازوکار قیمت تسویه، هزینه تمدید و شرایط بستهشدن اجباری را با مبلغ کم آزمایش کنید.
تبدیل سریع برای کاربرانی مناسب است که نمیخواهند وارد دفتر سفارش شوند. در این بخش، مقدار دارایی مبدأ و مقصد انتخاب میشود و پلتفرم نرخ تبدیل را نمایش میدهد. ممکن است کارمزد معاملاتی جداگانه صفر باشد، اما اختلاف نرخ خریدوفروش و قیمت لحظهای همچنان اهمیت دارد. پیش از تأیید، نرخ نهایی و مقدار دریافتی را با بازار اسپات مقایسه کنید.
اعتبار معامله به کاربر اجازه میدهد با وثیقهگذاری بخشی از دارایی، سرمایه بیشتری برای معامله دریافت کند. میزان اعتبار، دوره بازپرداخت، وثیقه موردنیاز و هزینه استفاده از طرح میتواند بر اساس وضعیت حساب و پیشنهاد فعال تغییر کند. این خدمت با معاملات تعهدی تفاوت دارد و ممکن است بازپرداخت آن در یک دوره زمانی مشخص الزامی باشد.
اگر ارزش وثیقه کاهش یابد یا بازپرداخت در موعد انجام نشود، کاربر ممکن است با محدودیت حساب، فروش وثیقه یا هزینه اضافی مواجه شود. قبل از استفاده، نسبت اعتبار به وثیقه، زمان بازپرداخت و سناریوی افت قیمت دارایی را محاسبه کنید.
والپی و سرویس اعتبار خرید کالا امکان دریافت اعتبار ریالی با پشتوانه رمزارز را فراهم میکنند. کاربر بدون فروش مستقیم بیتکوین، تتر یا داراییهای پشتیبانیشده، آنها را وثیقه میگذارد و اعتبار خرید دریافت میکند. مبلغ اعتبار معمولاً در کیف پول شریک ارائهدهنده اعتبار فعال میشود و بازپرداخت میتواند اقساطی باشد.
مهمترین معیار در این طرح، نسبت وام به وثیقه یا LTV است. اگر قیمت رمزارز وثیقهشده کاهش یابد، ممکن است نیاز به افزایش وثیقه یا تسویه زودتر ایجاد شود. عبارتهایی مانند «بدون کارمزد» نیز باید همراه با هزینههای احتمالی خدمات، جریمه دیرکرد و شرایط قرارداد بررسی شوند.
در بخشهای مرتبط با طلای دیجیتال، کاربر میتواند توکنهای دارای پشتوانه طلا مانند XAUT را خریداری کند یا در طرحهای مدتدار قرار دهد. دورهها، حداقل سرمایه، حداکثر ظرفیت و نرخ پاداش در پنل نمایش داده میشوند و ممکن است تغییر کنند.
ریسک این خدمت تنها به قیمت طلا محدود نیست. ریسک ناشر توکن، نقدشوندگی بازار، شرایط بازخرید، ریسک نگهداری در صرافی و نحوه محاسبه پاداش نیز باید بررسی شود. پاداش اعلامشده را نباید سود تضمینشده بدون ریسک تلقی کرد.
ماشین حساب والکس امکان تبدیل تقریبی ریال، دلار و رمزارزها به یکدیگر را فراهم میکند. این ابزار برای برآورد سریع ارزش دارایی مفید است، اما نرخ نهایی معامله ممکن است به دلیل کارمزد، اسپرد و تغییر لحظهای بازار متفاوت باشد.
کیف پول والکس یک کیف پول امانی است. برای هر رمزارز و شبکه پشتیبانیشده، آدرس واریز در اختیار کاربر قرار میگیرد. نگهداری موجودی موردنیاز برای معامله در صرافی منطقی است، اما برای نگهداری بلندمدت و مبالغ بالا، کیف پول غیرامانی با مدیریت صحیح عبارت بازیابی میتواند کنترل بیشتری به کاربر بدهد.
دامنه رسمی والکس wallex.ir است. برای ورود، بهتر است آدرس را مستقیماً در مرورگر وارد یا آن را نشانکگذاری کنید. استفاده از لینکهای تبلیغاتی ناشناس، صفحات مشابه، کانالهای غیررسمی و فایلهای نصب نامعتبر میتواند خطر فیشینگ و سرقت اطلاعات ورود را افزایش دهد.
برای ورود به سایت والکس، پس از بازکردن دامنه رسمی، گزینه ورود را انتخاب کنید و شماره تلفن یا ایمیل ثبتشده را وارد کنید. سپس رمز عبور و کد یکبارمصرف را ثبت کنید. اگر رمزساز فعال است، کد را فقط از اپلیکیشن رمزساز شخصی خود دریافت کنید و آن را در اختیار پشتیبانی یا افراد دیگر قرار ندهید.
ورود به سایت رسمی والکس
در صورت مشاهده تغییر ناگهانی در آدرس صفحه، خطای گواهی امنیتی یا درخواست نصب نرمافزار ناشناس، عملیات ورود را متوقف کنید. پشتیبانی واقعی نباید رمز عبور، کد یکبارمصرف یا عبارت بازیابی کیف پول را درخواست کند.
احراز هویت یا KYC فرایندی برای تطبیق هویت کاربر، شماره تلفن و حساب بانکی است. این مرحله برای رعایت الزامات مالی، جلوگیری از سوءاستفاده از حساب، تعیین سقف واریز و برداشت و بازیابی امن حساب استفاده میشود. در والکس، ثبت اطلاعات پایه از ابتدای ساخت حساب شروع میشود و برای دسترسی کامل به خدمات باید سطح موردنیاز تکمیل شود.

وارد دامنه رسمی والکس شوید و گزینه ثبتنام را انتخاب کنید.
شماره تلفن همراهی را وارد کنید که مالک آن خودتان هستید. مغایرت مالکیت سیمکارت با کد ملی میتواند احراز هویت را متوقف کند.
یک رمز عبور طولانی و منحصربهفرد بسازید. از رمز ایمیل، شبکه اجتماعی یا صرافی دیگر استفاده نکنید.
کد ارسالشده به شماره همراه را وارد کنید.
کد ملی و تاریخ تولد را مطابق مدارک هویتی ثبت کنید.
اطلاعات کارت یا حساب بانکی به نام خودتان را اضافه کنید. واریز و برداشت ریالی فقط از حسابهای تأییدشده انجام میشود.
پس از ورود اولیه، ایمیل را ثبت و تأیید کنید و رمزساز را فعال کنید.
ثبتنام اولیه بهمعنای فعالشدن همه سقفها نیست. امکان معامله، برداشت رمزارز، برداشت ریالی و استفاده از خدمات اعتباری میتواند به سطح احراز هویت وابسته باشد.
برای تکمیل احراز هویت، از منوی حساب کاربری وارد بخش احراز هویت شوید و مراحل زیر را انجام دهید:
ایمیل معتبر خود را ثبت و کد تأیید را وارد کنید.
تصویر واضح کارت ملی را بارگذاری کنید. در صورت پذیرش پلتفرم، ممکن است مدارک جایگزین مانند گواهینامه یا کارت پایان خدمت نیز قابل استفاده باشند.
سلفی یا ویدیوی کوتاه را مطابق متن نمایشدادهشده ضبط کنید. چهره، مدرک و متن باید واضح باشند.
اطلاعات بانکی را کنترل کنید و مطمئن شوید نام دارنده حساب با هویت ثبتشده یکسان است.
درخواست را ارسال کنید و تا دریافت پیام تأیید منتظر بمانید.
فرایند ساده ممکن است در مدت کوتاهی انجام شود، اما بررسی دستی، کیفیت پایین تصویر، مغایرت اطلاعات یا شلوغی سامانه میتواند زمان را افزایش دهد. ارسال چندباره مدارک متفاوت معمولاً بررسی را سریعتر نمیکند.
سطوح کاربری برای تعیین سقف واریز، برداشت و اعتبار استفاده میشوند. تفاوت اصلی سطوح در میزان برداشت روزانه یا دورهای، دسترسی به طرحهای اعتباری و سقف موقعیتهای تعهدی است. با افزایش سطح، ممکن است مدارک بیشتر یا سابقه فعالیت طولانیتر نیاز باشد.
بهجای تکیه بر اعداد ثابت، سقف فعال حساب خود را از بخش سطح کاربری و صفحه برداشت بررسی کنید؛ زیرا محدودیتهای بانکی و سیاستهای پلتفرم ممکن است تغییر کنند.

واریز و برداشت از بخش کیف پول اصلی انجام میشود. قبل از هر انتقال، نوع دارایی، شبکه، حداقل مقدار، کارمزد و زمان تقریبی را بررسی کنید. انجام یک انتقال آزمایشی با مبلغ کم، بهویژه برای آدرس جدید، میتواند خطای پرهزینه را کاهش دهد.
وارد کیف پول اصلی شوید و گزینه واریز تومان را انتخاب کنید.
حساب یا کارت بانکی تأییدشده را انتخاب کنید.
یکی از روشهای فعال مانند درگاه پرداخت، واریز شناسهدار، پایا، کارتبهکارت، حساببهحساب یا پرداخت مستقیم را انتخاب کنید.
مبلغ را وارد و محدودیت روزانه همان روش را بررسی کنید.
پس از پرداخت، رسید و شناسه تراکنش را تا نهاییشدن موجودی نگه دارید.
واریز از کارت شخص دیگر ممکن است برگشت بخورد یا حساب را وارد بررسی کند. در انتقال پایا و شناسهدار، شناسه واریز باید دقیقاً مطابق اطلاعات پنل وارد شود.
در کیف پول اصلی، گزینه برداشت تومان را انتخاب کنید.
حساب بانکی تأییدشده را انتخاب کنید.
مبلغ برداشت را وارد و کارمزد و سقف باقیمانده را کنترل کنید.
کدهای امنیتی را وارد و درخواست را نهایی کنید.
وضعیت درخواست را تا ورود وجه به حساب بانکی پیگیری کنید.
ثبت درخواست میتواند شبانهروزی باشد، اما زمان وصول به چرخههای بانکی وابسته است. در تعطیلات رسمی یا اختلال شبکه بانکی، تسویه ممکن است به روز کاری بعد منتقل شود.
از بخش کیف پول، رمزارز موردنظر را انتخاب کنید.
گزینه واریز را بزنید و شبکه موردنظر را انتخاب کنید.
آدرس نمایشدادهشده و در صورت وجود Memo یا Tag را کپی کنید.
در کیف پول مبدأ، همان رمزارز و دقیقاً همان شبکه را انتخاب کنید.
ابتدا مبلغ کمی ارسال کنید و پس از تأیید، انتقال اصلی را انجام دهید.
انتخاب شبکه اشتباه، حذف Memo یا ارسال توکن پشتیبانینشده میتواند بازیابی دارایی را دشوار، زمانبر یا غیرممکن کند. همچنین انتقال مستقیم از برخی پلتفرمهای خارجی ممکن است به دلیل سیاستهای مبدأ یا کنترلهای تطبیق، وارد بررسی شود.
رمزارز را در کیف پول انتخاب و گزینه برداشت را باز کنید.
شبکه مقصد را با شبکه آدرس گیرنده تطبیق دهید.
آدرس، Memo یا Tag و مبلغ را وارد کنید.
حداقل برداشت و کارمزد شبکه را بررسی کنید.
کد پیامک، ایمیل یا رمزساز را وارد کنید.
شناسه تراکنش را پس از ارسال در مرورگر بلاکچین پیگیری کنید.
حداقل برداشت تتر ممکن است از حدود ۵ USDT آغاز شود، اما رقم دقیق به شبکه و سیاست روز بستگی دارد. کارمزد برداشت رمزارز نیز ثابت نیست و با شبکه انتخابی تغییر میکند.
برداشت ریالی معمولاً به چرخه بانکی و زمان ثبت درخواست وابسته است و میتواند از چند ساعت تا یک روز کاری طول بکشد. برداشت رمزارز نیز پس از بررسی داخلی به شبکه ارسال میشود و زمان نهایی به شلوغی بلاکچین و تعداد تأییدهای لازم بستگی دارد.
در شرایط عادی، برخی برداشتها سریع انجام میشوند؛ اما بررسی امنیتی حساب، تغییر رمز، ورود از دستگاه جدید، مبلغ بالا، اختلال شبکه یا تعطیلی بانکی میتواند زمان را بیشتر کند. اگر درخواست بیش از زمان اعلامشده در پنل معطل ماند، شماره پیگیری را از طریق تیکت برای پشتیبانی ارسال کنید.
اپلیکیشن والکس برای اندروید و iOS ارائه شده است و امکاناتی مانند مشاهده بازار، ثبت سفارش، مدیریت کیف پول، واریز و برداشت، کنترل سفارشها و تنظیمات امنیتی را در تلفن همراه فراهم میکند.
نسخه اندروید را فقط از سایت رسمی یا فروشگاههای معتبر ایرانی دریافت کنید. در iOS نیز از لینک رسمی معرفیشده در سایت استفاده کنید. نصب فایل از کانالها و سایتهای ناشناس خطر سرقت رمز عبور و کدهای ورود را دارد.
پس از نصب، قفل صفحه، اثرانگشت یا تشخیص چهره را فعال کنید و اعلان ورود یا برداشت را نادیده نگیرید. نگهداری کد بازیابی رمزساز در همان گوشی، ریسک از دست رفتن دسترسی را افزایش میدهد؛ نسخه پشتیبان آن را در محل امن جداگانه نگه دارید.
والکس یک پلتفرم داخلی است و کاربران ایرانی برای ورود به آن با محدودیت تحریمی مشابه صرافیهای خارجی مواجه نیستند. احراز هویت با مدارک ایرانی انجام میشود و واریز و برداشت ریالی از حساب بانکی داخلی امکانپذیر است.
بااینحال، تحریمهای بینالمللی میتوانند بهصورت غیرمستقیم روی انتقال دارایی میان صرافی داخلی و پلتفرم خارجی، ریسک مسدودشدن آدرسها، سرویسدهندگان زیرساخت یا دسترسی به استیبلکوینها اثر بگذارند. برای انتقال میان پلتفرمها، شرایط مقصد و منشأ تراکنش را بررسی کنید.
بله. برای ورود به والکس نیازی به تغییر آیپی ایران نیست. استفاده بیدلیل از VPN، تغییر مکرر کشور یا ورود همزمان از چند موقعیت میتواند سامانه امنیتی را حساس کند و موجب درخواست تأیید بیشتر شود.
برای کاهش خطا، از اتصال پایدار، دستگاه شخصی و مرورگر بهروز استفاده کنید. در شبکههای وایفای عمومی وارد حساب نشوید و پس از پایان کار، نشستهای ناشناس را از تنظیمات امنیتی ببندید.
والکس دارای سابقه چندساله، شخصیت حقوقی ثبتشده و حضور صنفی است. این موارد برای شناسایی مجموعه و پیگیری حقوقی اهمیت دارند. بااینحال، اعتبار یک صرافی رمزارزی فقط با ثبت شرکت سنجیده نمیشود و باید عملکرد عملی آن در برداشت، امنیت، شفافیت هزینهها و پاسخگویی نیز بررسی شود.
برای ارزیابی بهتر، موارد زیر را در نظر بگیرید:
نام و شماره ثبت شرکت با اطلاعات حساب بانکی و قراردادها هماهنگ باشد؛
شرایط استفاده، سیاست حریم خصوصی و قوانین برداشت قابل دسترس باشد؛
کارمزد و مقدار دریافتی قبل از تأیید معامله نمایش داده شود؛
فعالسازی رمزساز و مدیریت دستگاهها امکانپذیر باشد؛
سابقه اختلالها و نحوه اطلاعرسانی پلتفرم بررسی شود؛
مبلغ نگهداریشده در صرافی متناسب با نیاز معاملاتی باشد.
هیچ صرافی داخلی یا خارجی را نباید محل بدون ریسک برای نگهداری دائمی تمام سرمایه دانست. حتی پلتفرم معتبر ممکن است با حمله سایبری، خطای عملیاتی، تغییر مقررات یا اختلال بانکی مواجه شود.
شخصیت حقوقی والکس با نام شرکت خلق ثروت سرزمین پارسه معرفی شده است. عضویت در نظام صنفی رایانهای و عنوان دانشبنیان از سوابق این مجموعه بهشمار میروند. این سوابق با مجوز بانکی، تضمین دولتی دارایی یا بیمه سپرده یکسان نیستند.
فعالیت صرافیهای رمزارزی در ایران تحت تأثیر مقررات و دستورالعملهای بانک مرکزی، الزامات پلیس فتا، قوانین مبارزه با پولشویی و تصمیمهای سایر نهادهای مرتبط قرار دارد. ممکن است سقف تراکنش، شیوه واریز، احراز هویت یا دسترسی به برخی خدمات با ابلاغ مقررات جدید تغییر کند.
در فروردین ۱۴۰۵، شایعاتی درباره هک والکس و گزارشهایی درباره فریزشدن بخشی از داراییهای استیبلکوینی منتشر شد. والکس این ادعاها را رد کرد و جابهجایی دارایی میان کیف پولها را بخشی از بازطراحی ساختار امنیتی دانست. اطلاعات عمومی مستقل برای نتیجهگیری قطعی درباره جزئیات فنی این رخداد محدود است؛ بنابراین نه میتوان ادعاهای منتشرشده را قطعی دانست و نه صرف تکذیب را معادل اثبات کامل نبود مشکل در نظر گرفت.
در دورههای جنگ، اختلال اینترنت بینالملل و مشکل شبکه بانکی، برخی خدمات رمزارزی یا ریالی با محدودیت مواجه شدهاند. صرافی برای پردازش برداشت رمزارز به شبکه بلاکچین، زیرساخت امنیتی و سرویسهای تأیید نیاز دارد؛ در نتیجه اختلال گسترده میتواند توقف موقت برداشت را بهدنبال داشته باشد.
کاربرانی که در چنین شرایطی به نقدشوندگی فوری نیاز دارند، بهتر است تمام سرمایه را در یک صرافی نگه ندارند و پیش از بحران، بخشی از دارایی بلندمدت را به کیف پول شخصی منتقل کنند.
وجود شکایت یا نظر منفی درباره تأخیر برداشت، بازیابی انتقال اشتباه، پشتیبانی یا معاملات تعهدی بهتنهایی برای اثبات کلاهبرداری کافی نیست. در مقابل، ثبت حقوقی و سابقه فعالیت نیز تضمین نمیکند که هیچ اختلاف یا مشکل عملیاتی رخ نخواهد داد.
برای قضاوت منصفانه باید مستندات هر پرونده، شناسه تراکنش، قوانین پذیرفتهشده، پاسخ پشتیبانی و نتیجه پیگیری رسمی بررسی شود. از بهکاربردن برچسب قطعی بدون رأی یا سند معتبر خودداری کنید و در صورت اختلاف مالی، همه رسیدها، مکاتبات و تصاویر پنل را نگه دارید.
والکس برای ورود و تأیید عملیات از پیامک، ایمیل و اپلیکیشن رمزساز پشتیبانی میکند. مدیریت دستگاههای متصل و امکان تغییر رمز عبور نیز در پنل امنیتی در دسترس است. پلتفرم اعلام کرده است داراییها را با ساختار کیف پولهای آنلاین و آفلاین مدیریت میکند، اما جزئیات دقیق نسبت ذخیره سرد، حسابرسی ذخایر و پوشش خسارت عمومی نیست.
پس از ورود، از منوی حساب وارد بخش امنیت شوید.
اپلیکیشن رمزساز مانند Google Authenticator را فعال کنید و کد بازیابی را در محل امن نگه دارید.
رمز عبور را به رمز طولانی و اختصاصی تغییر دهید.
ایمیل و شماره همراه را تأیید کنید.
فهرست دستگاههای متصل را بررسی و دستگاه ناشناس را حذف کنید.
اعلانهای ورود، تغییر تنظیمات و برداشت را فعال نگه دارید.
برای آدرسهای پرتکرار، در صورت وجود، فهرست سفید برداشت را فعال کنید.
برای هر انتقال جدید، آدرس را از ابتدا و انتها تطبیق دهید و به تاریخچه کپی اعتماد نکنید.
فعالبودن پیامک بهتنهایی کافی نیست. رمزساز مستقل، رمز منحصربهفرد و کنترل دستگاههای متصل لایههای مهمتری برای امنیت حساب هستند.
راههای ارتباطی والکس شامل چت آنلاین، تیکت، ایمیل و تماس تلفنی است. چت برای پرسشهای ساده و فوری مناسبتر است و تیکت برای موضوعات مالی، احراز هویت، برداشت یا بازیابی تراکنش قابلیت پیگیری بهتری دارد. پاسخ به پروندههای پیچیده ممکن است بیشتر از پاسخ اولیه زمان ببرد.
در زمان ثبت درخواست، شناسه تراکنش، زمان، مبلغ، شبکه، آدرس مبدأ و مقصد و تصویر خطا را ارسال کنید. رمز عبور، کد یکبارمصرف و عبارت بازیابی را حتی برای پشتیبانی ارسال نکنید.
حسابهای رسمی والکس در شبکههای اجتماعی برای اطلاعیهها و آموزشها استفاده میشوند. لینک شبکه اجتماعی را از سایت رسمی باز کنید؛ زیرا حسابهای جعلی معمولاً با نام مشابه، وعده بازیابی دارایی یا پاداش ارائه میکنند.
دفتر ثبتی شرکت در تهران معرفی شده است، اما خدمات حضوری عمومی برای کاربران اعلام نشده و پیگیریها باید از مسیرهای آنلاین انجام شود.
بیش از ۱۵۰ رمزارز در فهرست والکس قرار گرفتهاند، اما تعداد دقیق داراییها و بازارها متغیر است. برخی رمزارزها فقط بازار تومانی یا تتری دارند و همه آنها الزاماً در معاملات تعهدی فعال نیستند.
نمونه داراییهای شناختهشده شامل بیتکوین، اتریوم، تتر، بایننسکوین، کاردانو، دوجکوین و توکنهای مرتبط با طلای دیجیتال است. پیش از خرید رمزارز کمحجم، عمق دفتر سفارش، فاصله قیمت خریدوفروش و امکان برداشت روی شبکه دلخواه را بررسی کنید.
فهرستشدن یک توکن در صرافی بهمعنای تأیید بنیادی، سودآوری یا نبود ریسک نیست. توکنهای جدید ممکن است نوسان زیاد، نقدشوندگی کم یا محدودیت برداشت داشته باشند.
کارمزد معامله در والکس به بازار و حجم معاملات ۳۰ روزه کاربر وابسته است. با افزایش حجم، سطح کاربری ارتقا مییابد و نرخ معامله کاهش پیدا میکند. علاوه بر کارمزد رسمی، اسپرد، لغزش قیمت و کارمزد شبکه نیز در هزینه نهایی اثر دارند.
نوع خدمت | ساختار هزینه |
|---|---|
معاملات تومانی | حدود ۰.۱۰ تا ۰.۳۰ درصد، وابسته به حجم ۳۰ روزه |
معاملات تتری | حدود ۰.۰۵ تا ۰.۱۳ درصد، وابسته به سطح کاربر |
تبدیل سریع | ممکن است کارمزد جداگانه صفر باشد؛ نرخ تبدیل و اسپرد را بررسی کنید |
واریز رمزارز | معمولاً بدون کارمزد صرافی؛ کارمزد شبکه بر عهده فرستنده است |
برداشت رمزارز | متغیر بر اساس رمزارز و شبکه |
واریز ریالی | هزینه درصدی با سقف ریالی در پنل نمایش داده میشود |
برداشت ریالی | هزینه و سقف آن پیش از تأیید درخواست نمایش داده میشود |
در برخی اطلاعات منتشرشده، برای واریز ریالی نرخ ۰.۰۱ درصد با سقف ۴ هزار تومان ذکر شده است. از آنجا که هزینههای بانکی ممکن است تغییر کنند، عدد داخل پنل در زمان تراکنش ملاک عملی است.
برای کاهش هزینه، سفارش محدود را با سفارش بازار مقایسه کنید، از برداشتهای متعدد با مبلغ کم بپرهیزید، شبکه کمهزینه و پشتیبانیشده را انتخاب کنید و سطح کارمزد خود را پیش از معامله بررسی کنید.

حساب را شارژ کنید و وارد بخش بازارها شوید.
جفتارز موردنظر مانند BTC/IRT یا BTC/USDT را انتخاب کنید.
نمودار، دفتر سفارش و معاملات اخیر را بررسی کنید.
نوع سفارش را انتخاب کنید. برای سفارش محدود، قیمت و مقدار را وارد کنید؛ برای سفارش بازار، فقط مقدار یا مبلغ خرید را مشخص کنید.
کارمزد و مبلغ نهایی را کنترل و سفارش را تأیید کنید.
سفارش باز را در بخش سفارشها پیگیری کنید. سفارش محدود تا رسیدن قیمت بازار ممکن است اجرا نشود.
برای فروش نیز همین مراحل را در تب فروش انجام دهید. اگر بازار کمعمق است، فروش یکباره حجم بالا میتواند قیمت اجرا را کاهش دهد.

وارد بخش معاملات تعهدی شوید و آزمون ریسک را تکمیل کنید.
بازار موردنظر و جهت موقعیت خرید یا فروش را انتخاب کنید.
مبلغ تضمین و ضریب را تعیین کنید.
قیمت بستهشدن اجباری، هزینهها و مدت موقعیت را بررسی کنید.
حد ضرر و حد سود تعیین کنید.
موقعیت را با مبلغ کم باز کنید و نسبت تضمین را مرتب کنترل کنید.
پیش از نزدیکشدن به حد تسویه، موقعیت را مدیریت یا ببندید.
معاملات تعهدی برای کاربران بدون تجربه مناسب نیست. ضریب کمتر و اندازه موقعیت کوچک، ریسک خطای اولیه را کاهش میدهد.
حداقل سفارش خرید در بازار اسپات در برخی اطلاعات حدود ۵۰ هزار تومان اعلام شده است. این عدد ممکن است بر اساس بازار تغییر کند. سقف معامله روزانه اسپات نیز میتواند تا چند میلیارد تومان باشد و به سطح حساب و محدودیتهای داخلی وابسته است.
در معاملات تعهدی، سقف اعتبار فعال و اندازه هر موقعیت با حجم معاملات ۳۰ روزه و سطح کاربری افزایش مییابد. در سطوح ابتدایی، سقفها پایینتر هستند و در سطوح بالاتر ممکن است به چند میلیارد تومان برسند.
سقف برداشت ریالی و رمزارزی نیز بر اساس سطح احراز هویت تعیین میشود. قبل از واریز مبلغ بالا، ابتدا سقف برداشت حساب را بررسی کنید تا دارایی بیشتر از ظرفیت برداشت روزانه وارد صرافی نشود.
رابط کاربری والکس برای دسترسی به بازار، کیف پول، سفارشها و تنظیمات امنیتی ساختار نسبتاً سادهای دارد. نمودار TradingView، دفتر سفارش و گزینههای مختلف سفارشگذاری برای کاربران حرفهایتر نیز در دسترس هستند.
سرعت واریز ریالی به روش انتخابی و سامانه بانکی بستگی دارد. برداشت رمزارز پس از بررسی داخلی و ارسال به شبکه، تابع زمان تأیید بلاکچین است. در شلوغی بازار، بهروزرسانی زیرساخت، اختلال اینترنت یا فشار زیاد روی پشتیبانی، ممکن است تأخیر ایجاد شود.
کاربر بهتر است قبل از نیاز فوری به نقدینگی، فرایند برداشت را با مبلغ کم آزمایش کند. همچنین استفاده از یک صرافی دوم و کیف پول شخصی، وابستگی به یک مسیر برداشت را کاهش میدهد.
فعالیت داخلی و امکان استفاده با آیپی و مدارک ایرانی؛
بازارهای تومانی و تتری؛
بیش از ۱۵۰ رمزارز و تنوع قابل قبول بازارها؛
معاملات اسپات و تعهدی؛
سفارش بازار، محدود و انواع حد ضرر؛
اپلیکیشن اندروید و iOS؛
روشهای متنوع واریز و برداشت ریالی؛
کیف پول اختصاصی و ابزار تبدیل سریع؛
خدمات اعتباری، والپی و محصولات طلای دیجیتال؛
رمزساز، مدیریت دستگاهها و چند روش تأیید امنیتی.
اجباریبودن احراز هویت برای دسترسی کامل؛
عدم امکان فعالیت عادی اتباع خارجی؛
ریسک نگهداری امانی دارایی در صرافی؛
امکان محدودشدن برداشت در بحران اینترنت، بانکی یا امنیتی؛
تغییرپذیری کارمزد، سقفها و شبکههای فعال؛
ریسک بالای معاملات تعهدی و اعتبار معاملاتی؛
نبود تضمین دولتی یا بیمه عمومی برای موجودی کاربران؛
احتمال طولانیشدن بررسی انتقال اشتباه یا پروندههای پیچیده؛
وابستگی تسویه ریالی به چرخه بانکی.
والکس برای کاربر ایرانی که به بازار تومانی، احراز هویت داخلی، اپلیکیشن فارسی و امکاناتی فراتر از خریدوفروش ساده نیاز دارد، میتواند گزینه قابل بررسی باشد. تنوع رمزارزها، بازار اسپات، معاملات تعهدی، خدمات اعتباری و ابزارهای امنیتی نقاط قوت آن هستند.
در مقابل، کاربران باید ریسک صرافی امانی، احتمال اختلال برداشت، تغییر مقررات و خطر معاملات اهرمی را جدی بگیرند. ثبت شرکت و سابقه فعالیت نشانههای مثبتی برای شناسایی مجموعه هستند، اما تضمین کامل امنیت دارایی محسوب نمیشوند.
برای شروع، بهتر است با مبلغ کم ثبتنام و احراز هویت را انجام دهید، یک واریز و برداشت آزمایشی داشته باشید، کارمزد واقعی بازار موردنظر را بسنجید و فقط موجودی لازم برای معامله را در صرافی نگه دارید. دارایی بلندمدت و مبالغ بالا را میان چند روش نگهداری تقسیم کنید و امنیت حساب را به پیامک محدود نکنید.
والکس یک صرافی ارز دیجیتال ایرانی است که بازارهای تومانی و تتری، معاملات اسپات، معاملات تعهدی، کیف پول و خدمات جانبی مانند تبدیل سریع و اعتبار خرید را ارائه میکند.
والکس دارای شخصیت حقوقی ثبتشده و سابقه چندساله فعالیت است، اما مانند هر صرافی امانی، بدون ریسک نیست. اعتبار آن باید همراه با عملکرد برداشت، امنیت، شفافیت هزینهها و کیفیت پشتیبانی ارزیابی شود.
برای دسترسی کامل به معامله، واریز و برداشت و افزایش سقفها، احراز هویت لازم است. شماره تلفن و حساب بانکی باید به نام خود کاربر باشند.
خیر. والکس یک صرافی داخلی است و با آیپی ایران قابل استفاده است. تغییر مکرر آیپی ممکن است کنترل امنیتی بیشتری ایجاد کند.
حداقل سفارش در برخی بازارهای اسپات حدود ۵۰ هزار تومان اعلام شده است، اما مقدار دقیق باید در همان بازار و در زمان ثبت سفارش بررسی شود.
برداشت ریالی به چرخه بانکی وابسته است و معمولاً از چند ساعت تا یک روز کاری طول میکشد. برداشت رمزارز به بررسی داخلی و شلوغی شبکه بلاکچین بستگی دارد.
کارمزد معاملات تومانی معمولاً در بازه ۰.۱۰ تا ۰.۳۰ درصد و معاملات تتری در بازه ۰.۰۵ تا ۰.۱۳ درصد قرار میگیرد. نرخ نهایی به سطح و حجم معاملات ۳۰ روزه وابسته است.
بله. دارایی کاربران در کیف پول امانی والکس نگهداری میشود و برای واریز رمزارز، آدرس شبکه در پنل نمایش داده میشود.
خیر. معاملات تعهدی والکس ساختاری شبیه معامله با اعتبار یا مارجین دارد و نباید آن را دقیقاً معادل قراردادهای فیوچرز دائمی در صرافیهای بینالمللی دانست.
در حال حاضر، فرایند عادی ثبتنام و احراز هویت برای کاربران دارای مدارک ایرانی طراحی شده و اتباع خارجی امکان فعالیت معمول را ندارند.