نویسنده
وب‌سایت صرافی ملی چنج همچنان برای کاربران قابل دسترسی نیست. بررسی دامنه این پلتفرم نشان می‌دهد صفحه اصلی نمایش داده نمی‌شود و ورود به وب‌سایت با پیام خطای ۴۰۴ یا «صفحه پیدا نشد» مواجه است.
این اختلال از اسفند ۱۴۰۴ تاکنون ادامه داشته است. در نتیجه، کاربران در زمان مراجعه به وب‌سایت با صفحه اصلی صرافی مواجه نمی‌شوند و امکان بررسی مستقیم خدمات یا وضعیت فعالیت پلتفرم از طریق وب‌سایت برای آن‌ها فراهم نیست.
بررسی فعالیت‌های عمومی ملی چنج در شبکه‌های اجتماعی نیز نشان می‌دهد اطلاع‌رسانی تازه‌ای از سوی این مجموعه منتشر نشده است. به همین دلیل، وضعیت ادامه ارائه خدمات صرافی به کاربران همچنان مشخص نیست.
تا زمان انتشار اطلاعیه رسمی یا بازگشت دسترسی به وب‌سایت، اطلاعات قابل اتکایی درباره علت اختلال و وضعیت عملیاتی خدمات ملی چنج در دسترس نیست.
بیت‌پین اعلام کرد دسترسی به وب‌سایت این صرافی از دامنه اصلی دوباره عادی شده است. ورود از دامنه دیگر نیز کاربران را به نشانی اصلی هدایت می‌کند؛ بااین‌حال، کاربران باید هنگام ورود نشانی وب‌سایت را بررسی کنند.
پشتیبانی بیتکسینو اعلام کرده است که فعالیت این صرافی متوقف شده و ثبت‌نام کاربران جدید امکان‌پذیر نیست. دارندگان حساب دارای موجودی باید برای پیگیری از بخش پشتیبانی و تیکت‌های پنل کاربری اقدام کنند.
بر اساس اطلاعیه‌های صرافی‌های ایرانی، توقف معاملات تتر/تومان از ساعت ۲۳:۳۰ آغاز می‌شود و تا ۱۱:۳۰ روز بعد ادامه دارد. سقف خرید روزانه و نحوه مدیریت سفارش‌ها نیز در پلتفرم‌ها یکسان نیست.
نامه بانک مرکزی از محدودیت دسترسی شرکت‌های مرتبط با نوبیتکس، بیت‌پین، رمزینکس، ارزینجا و تترلند به API بانکی پرداخت وجه غیرحضوری خبر می‌دهد؛ محدودیتی زمان‌بندی‌شده که برای دو شرکت پس از مرحله نخست نیز ادامه دارد.