فارابی

کارگزاری فارابی در یک نگاه

تاریخ ثبت حقوقی شرکت با زمان آغاز فعالیت آن با نام تجاری «فارابی» یکسان نیست. اطلاعات منتشرشده در صفحات رسمی فارابی، تاریخ ثبت شرکت را ۱۵ اسفند ۱۳۷۲ نشان می‌دهد، درحالی‌که صفحه معرفی شرکت اعلام می‌کند کارگزاری از اسفند ۱۳۸۷ با نام تجاری فارابی فعالیت دارد. بنابراین هنگام بررسی سابقه کارگزاری باید میان سابقه حقوقی شرکت و دوره فعالیت با برند فعلی تفاوت قائل شد.

آیا کارگزاری فارابی معتبر است؟

روش استعلام اعتبار

برای بررسی مستقل اعتبار کارگزاری، بهتر است نام حقوقی شرکت و وضعیت عضویت آن را در فهرست شرکت‌های کارگزاری عضو کانون کارگزاران بورس و اوراق بهادار بررسی کنید و وضعیت مجوز خدمات موردنظر را نیز از مراجع نظارتی استعلام بگیرید. شماره ثبت شرکت، سابقه برند یا امتیاز یک سایت بررسی، به‌تنهایی اثبات‌کننده مجوز همه خدمات یا تضمین‌کننده امنیت سرمایه نیست.

در بخش بورس کالا و انرژی، فارابی سابقه فعالیت تخصصی دارد و عنوان‌هایی مانند «کارگزار برتر سال ۱۳۹۷» نیز در معرفی رسمی این مجموعه دیده می‌شود. بااین‌حال، رتبه‌بندی‌ها و ارزیابی‌های صنعت کارگزاری ممکن است در دوره‌های مختلف تغییر کنند و نباید یک رتبه تاریخی را به‌عنوان تضمین کیفیت دائمی خدمات در نظر گرفت.

اعتبار قانونی یک کارگزاری به معنای تضمین سود سرمایه‌گذاری یا نبود ریسک معاملاتی نیست. دارایی‌هایی مانند سهام، صندوق‌های سهامی، قراردادهای آتی و اختیار معامله ذاتاً با درجات مختلفی از ریسک همراه هستند و انتخاب کارگزاری باید جدا از تصمیم سرمایه‌گذاری ارزیابی شود.

ثبت‌نام در کارگزاری فارابی چگونه انجام می‌شود؟

ثبت‌نام در کارگزاری فارابی برای اشخاص حقیقی به‌صورت غیرحضوری امکان‌پذیر است. پس از تکمیل ثبت‌نام و احراز هویت سجام، متقاضی با کد ملی و شماره همراه ثبت‌شده در سجام، فرایند افتتاح حساب کارگزاری را آغاز می‌کند. اطلاعات از سجام دریافت می‌شود و کاربر باید آن‌ها را بررسی، رمز ورود تعیین و قرارداد الکترونیکی را تأیید کند. ثبت‌نام اشخاص حقوقی شرایط متفاوتی دارد و طبق راهنمای فارابی، تکمیل دسترسی آنلاین برای شرکت‌ها به ارائه مدارک و مراجعه حضوری صاحب امضای مجاز نیز نیاز دارد.

1. 1-ثبت‌نام و احراز هویت در سجام و دریافت کد بورسی.

2. 2-ورود به سامانه ثبت‌نام فارابی با کد ملی و شماره همراه سجامی.

3. 3-دریافت و ثبت کد تأیید پیامکی.

4. 4-بررسی و تأیید اطلاعات دریافت‌شده از سجام.

5. 5-تعیین رمز عبور و مطالعه و پذیرش قرارداد الکترونیکی با تأیید پیامکی.

6. 6-ورود به سامانه معاملاتی و واریز وجه پس از فعال‌شدن دسترسی.

کاربرانی که از قبل کد بورسی دارند نیز برای انتقال معاملات خود به فارابی می‌توانند در این کارگزاری ثبت‌نام کرده و در صورت نیاز برای نمادهای موردنظر درخواست تغییر کارگزار ناظر ثبت کنند.

فرایند بورس کالا با معاملات عادی سهام تفاوت دارد. برای دریافت کد بازار فیزیکی بورس کالا، اشخاص حقیقی باید از سامانه EBGO فارابی اقدام کنند. در این مسیر کد ملی و شماره موبایل سجامی دریافت می‌شود و مراحل تکمیل اطلاعات و تأیید درخواست کد بازار مربوط انجام خواهد شد.برای مشاهده مراحل ثبت‌نام در کارگزاری فارابی، ویدئوی آموزشی زیر را ببینید.

رفع مغایرت اطلاعات

در صورت مغایرت اطلاعات هویتی، بانکی یا شماره همراه، ابتدا باید اطلاعات سجام اصلاح شود. جزئیات مراحل در راهنمای ثبت‌نام کارگزاری فارابی آمده است.

کاربرانی که از قبل کد بورسی دارند نیز برای انتقال معاملات خود به فارابی می‌توانند در این کارگزاری ثبت‌نام کرده و در صورت نیاز برای نمادهای موردنظر درخواست تغییر کارگزار ناظر ثبت کنند.

فرایند بورس کالا با معاملات عادی سهام تفاوت دارد. برای دریافت کد بازار فیزیکی بورس کالا، اشخاص حقیقی باید از سامانه EBGO فارابی اقدام کنند. در این مسیر کد ملی و شماره موبایل سجامی دریافت می‌شود و مراحل تکمیل اطلاعات و تأیید درخواست کد بازار مربوط انجام خواهد شد.

سامانه معاملاتی فارابیکسو؛ هلیوم و نکست چه تفاوتی دارند؟

یکی از مهم‌ترین بخش‌های بررسی کارگزاری فارابی، شناخت ساختار سامانه‌های آن است. در حال حاضر دو نام اصلی در بخش معاملات آنلاین سهام دیده می‌شود: فارابیکسو هلیوم و فارابیکسو نکست.

فارابیکسو هلیوم

هلیوم نسل جدید سامانه معاملاتی فارابی برای استفاده در محیط دسکتاپ و وب است. این سامانه امکاناتی مانند ثبت سفارش، مدیریت حساب معاملاتی، اضافه‌کردن حساب بانکی و ثبت درخواست برداشت وجه را در اختیار کاربران قرار می‌دهد. یکی از قابلیت‌های آن ثبت سفارش در خارج از ساعات بازار است؛ به این معنا که کاربر می‌تواند سفارش خود را در ساعات مختلف شبانه‌روز ثبت کند تا در اولین زمان مجاز به هسته معاملات ارسال شود.

امکان ثبت سفارش خارج از ساعات بازار به معنای بازبودن شبانه‌روزی بورس نیست. اجرای سفارش به ساعت معاملات بورس ایران و مقررات همان نماد و بازار وابسته است؛ بنابراین ممکن است سفارش در سامانه ثبت شود، اما تا رسیدن زمان مجاز اجرا نشود.

فارابیکسو نکست

فارابیکسو نکست نسخه بهینه‌شده برای استفاده با تلفن همراه است و از طریق مرورگر و محیط موبایل قابل استفاده است. امکاناتی مانند خرید و فروش سهام، مشاهده سبد دارایی، دیده‌بان، نمودارهای تکنیکال و مدیریت سفارش‌ها در این سامانه در دسترس کاربران قرار می‌گیرد.

در نتیجه، کاربری که عمدتاً با کامپیوتر معامله می‌کند می‌تواند از محیط هلیوم استفاده کند و کاربران موبایل نیز به فارابیکسو نکست دسترسی دارند.

معاملات شرطی در هلیوم و نکست

یکی از امکانات سامانه‌های هلیوم و نکست، ثبت سفارش شرطی با الگوریتم «فالکون» است. کاربر می‌تواند شرط قیمتی و محدوده زمانی موردنظر را تعیین کند تا در صورت تحقق شرایط، سفارش خرید یا فروش مطابق تنظیمات به بازار ارسال شود. طبق توضیحات فارابی، این سفارش‌ها با سازوکار «انجام و حذف» عمل می‌کنند؛ در نتیجه تحقق شرط قیمتی به معنای تضمین انجام کامل معامله نیست. مراحل استفاده از این قابلیت در آموزش معاملات شرطی فارابی توضیح داده شده است.

ریواس؛ سامانه معاملاتی جایگزین فارابیکسو

ریواس از سامانه‌های معاملاتی فارابی برای مدیریت معاملات و دارایی‌ها، از جمله معاملات سهام و اختیار معامله است. طبق شرایط انتقال حساب، کاربری که به ریواس منتقل می‌شود برای ارسال سفارش از همان سامانه استفاده خواهد کرد و دسترسی معاملاتی او به فارابیکسو محدود می‌شود. به همین دلیل، انتخاب ریواس صرفاً تغییر ظاهر پنل نیست و باید پیش از انتقال، شرایط دسترسی و بازگشت به سامانه قبلی بررسی شود.

پی‌فست؛ برداشت سریع وجه

یکی دیگر از خدمات مرتبط با سامانه معاملاتی فارابی، «پی‌فست» است. این قابلیت برای ثبت درخواست برداشت سریع مانده قابل برداشت حساب معاملاتی طراحی شده و از طریق هلیوم و نکست در دسترس است. اجرای نهایی انتقال وجه به محدودیت‌های بانکی، سیکل‌های پرداخت و شرایط مانده قابل برداشت وابسته است؛ بنابراین «درخواست ۲۴ ساعته» لزوماً به معنای تسویه آنی همه درخواست‌ها در تمام بانک‌ها نیست.

سقف برداشت و محدودیت‌ها

طبق راهنمای پرداخت سریع فارابی، آخرین سقف اعلام‌شده در نسخه به‌روزرسانی‌شده ۲۳ خرداد ۱۴۰۵، برای هر درخواست ۲۰۰ میلیون تومان و برای مجموع برداشت‌های روزانه ۴۰۰ میلیون تومان است. این مبالغ باید پیش از ثبت درخواست با محدودیت‌های جاری پنل تطبیق داده شوند. همچنین گزینه پی‌فست برای مشتریان اعتباری به‌صورت عادی غیرفعال است و این کاربران باید موضوع را با پشتیبانی ۱۵۶۱ پیگیری کنند. زمان نهایی واریز نیز به بانک مقصد و چرخه پرداخت وابسته است.

فارابی‌زون چیست؟

فارابی‌زون را باید از سامانه معاملات سهام جدا دانست. این سامانه درگاه یکپارچه خدمات مالی فارابی است و برای دسترسی به خدماتی مانند صندوق‌های صدور و ابطالی، باشگاه مشتریان باهم و کارت نکسو مورد استفاده قرار می‌گیرد. ورود به آن از طریق اطلاعات حساب یکپارچه یا شماره تلفن همراه سجامی و کد تأیید امکان‌پذیر است.

وجود فارابی‌زون باعث شده بخشی از خدمات غیرمعاملاتی در یک محیط مستقل از پنل خرید و فروش سهام مدیریت شوند. البته همین ساختار چندسامانه‌ای ممکن است برای کاربران تازه‌وارد در ابتدا کمی گیج‌کننده باشد؛ زیرا معاملات سهام، صندوق‌های صدور و ابطالی، بورس کالا و معاملات اختیار الزاماً همگی از یک صفحه واحد مدیریت نمی‌شوند.

معاملات سهام، اوراق بهادار و عرضه اولیه

کاربران فارابی پس از فعال‌شدن حساب معاملاتی می‌توانند معاملات آنلاین سهام و سایر اوراق بهادار قابل معامله را از طریق سامانه‌های فارابیکسو انجام دهند. امکانات معمول مدیریت سفارش، مشاهده پرتفوی، جستجوی نماد، دیده‌بان بازار و دسترسی به اطلاعات نماد در این سامانه‌ها وجود دارد.

اگر به‌تازگی وارد بورس شده‌اید، بهتر است پیش از ثبت اولین سفارش با مفهوم مالکیت سهام، حقوق سهامداران و تفاوت سهام با صندوق‌های سرمایه‌گذاری و اوراق بدهی آشنا شوید. در مقاله سهام چیست؟ این مفاهیم، انواع سهام و ریسک‌های مرتبط با سرمایه‌گذاری در بورس توضیح داده شده‌اند.

خرید عرضه اولیه نیز از طریق سامانه معاملاتی امکان‌پذیر است. شرایط هر عرضه اولیه، روش تخصیص و سقف سفارش به مقررات همان عرضه بستگی دارد و توسط کارگزاری تعیین نمی‌شود.

کارمزد معاملات در کارگزاری فارابی چقدر است؟

خرید و فروش سهام، صندوق‌های سرمایه‌گذاری، اوراق بدهی و گواهی‌های سپرده کالایی، بسته به نوع ابزار و سمت معامله، مشمول کارمزدهای متفاوتی است. این هزینه‌ها مطابق مقررات بازار سرمایه تعیین می‌شوند و ممکن است علاوه بر سهم کارگزاری، شامل سهم سایر ارکان بازار و مالیات مربوط به معامله باشند. بنابراین نباید یک درصد ثابت را به تمام معاملات فارابی تعمیم داد.

برای بررسی هزینه واقعی خرید و فروش، نوع دارایی و مبلغ معامله را مشخص کنید و نرخ همان ابزار را در جدول رسمی کارمزد معاملات فارابی ببینید. برخی تخفیف‌های باشگاه مشتریان ممکن است هزینه مربوط به سهم کارگزاری را کاهش دهند، اما لزوماً تمام هزینه‌های معامله را حذف نمی‌کنند. نرخ‌های مصوب نیز امکان تغییر دارند؛ آخرین به‌روزرسانی صفحه راهنمای کارمزد فارابی در زمان بررسی، ۱۶ تیر ۱۴۰۵ بوده است.

خدمات بورس کالا و دریافت کد بورس کالا

فارابی بخش مستقلی برای بورس کالا و انرژی دارد و خدماتی مانند دریافت کد مربوط، خرید و عرضه کالا، پذیرش کالا و فعالیت در بازارهای مرتبط را پوشش می‌دهد. سامانه EBGO فارابی برای بخشی از فرایندهای ثبت‌نام و دریافت کدهای موردنیاز بورس کالا استفاده می‌شود.

در بخش بورس کالا، خدمات فارابی شامل پذیرش کالا برای عرضه، خرید و فروش محصولات فلزی، پتروشیمی، فرآورده‌های نفتی و محصولات کشاورزی و همچنین دسترسی به برخی معاملات مشتقه کالایی است. نوع کد معاملاتی و مدارک لازم با توجه به بازار و نوع فعالیت کاربر متفاوت خواهد بود.

داشتن کد بورسی عادی لزوماً برای فعالیت در تمام بازارهای بورس کالا کافی نیست. نوع بازار، ابزار معاملاتی و سازوکار بورس کالای ایران تعیین می‌کند که متقاضی به چه کد معاملاتی، تعهدنامه و مدارکی نیاز دارد. برای بازارهای مشمول، مراحل ثبت درخواست از طریق EBGO فارابی پیگیری می‌شود.

گواهی سپرده کالایی در فارابی

فارابی برای معاملات گواهی‌های سپرده کالایی نیز زیرساخت و راهنمای معاملاتی ارائه می‌کند. بسته به نوع دارایی، کاربر ممکن است برای خرید گواهی سپرده به دریافت کد بازار مالی نیاز داشته باشد. نمونه‌هایی مانند گواهی سپرده شمش طلا، گواهی سپرده شمش نقره، سکه و برخی کالاهای دیگر در این بازار قابل معامله هستند.

شرایط فعال‌سازی، نمادهای قابل معامله و مقررات تحویل فیزیکی هر گواهی می‌تواند متفاوت باشد؛ بنابراین معامله‌گر باید پیش از خرید، مشخصات همان گواهی و مقررات بورس کالا را بررسی کند.

بورس انرژی و خدمات ویژه اشخاص حقوقی

فارابی در حوزه بورس انرژی نیز خدمات پذیرش، مشاوره و معامله ارائه می‌دهد. این حوزه بیش از معاملات معمول سهام با نیازهای شرکت‌ها، تولیدکنندگان، مصرف‌کنندگان عمده و اشخاص حقوقی ارتباط دارد و فرایند پذیرش یا انجام معامله بسته به بازار و محصول متفاوت است.

برای شرکت‌ها و مجموعه‌های حقوقی، دامنه خدمات فارابی می‌تواند فراتر از معاملات آنلاین عادی باشد و موضوعاتی مانند پذیرش کالا، خدمات مرتبط با بازار انرژی و مشاوره تأمین مالی نیز در ساختار خدمات گروه مالی فارابی دیده می‌شود.

اشخاص حقیقی و حقوقی پیش از درخواست دسترسی باید مشخص کنند قصد فعالیت در کدام بازار و محصول را دارند. برای آشنایی با تفاوت بازار فیزیکی، برق و سایر ابزارها، می‌توان ساختار بازارهای بورس انرژی ایران را بررسی کرد؛ شرایط پذیرش، کد معاملاتی و زمان سفارش‌گیری در همه بازارها یکسان نیست.

معاملات آتی و بازار مشتقه

در بخش بورس کالا و انرژی فارابی، خدمات بازار آتی نیز ارائه می‌شود. قراردادهای آتی از ابزارهای بازار مشتقه هستند و معمولاً برای معامله‌گران حرفه‌ای‌تر یا فعالانی که به‌دنبال پوشش ریسک نوسان قیمت هستند کاربرد دارند.

دسترسی به این بازار الزاماً با حساب عادی معاملات سهام یکسان نیست و کاربر باید کد و دسترسی مربوط به بازار آتی را دریافت کند. همچنین استفاده از اهرم در بازار مشتقه می‌تواند زیان معامله‌گر را نیز افزایش دهد؛ بنابراین وجود این خدمت را باید یک امکان تخصصی دانست، نه مزیتی که برای همه کاربران ضروری باشد.

اختیار معامله و سامانه کهکشان

کارگزاری فارابی برای معاملات اختیار معامله از زیرساخت‌هایی مانند ریواس و کهکشان استفاده می‌کند. ریواس سامانه معاملاتی است که کاربران واجد شرایط می‌توانند از طریق آن سفارش‌های اختیار معامله را ثبت کنند، قراردادها و موقعیت‌های باز را ببینند و درخواست‌های مرتبط با تسویه را مدیریت کنند. در مقابل، کهکشان بیشتر برای تحلیل قراردادها، بررسی زنجیره اختیار معامله و طراحی استراتژی‌های ترکیبی کاربرد دارد و می‌تواند اجرای استراتژی انتخاب‌شده را به حساب معاملاتی متصل کند.

برای فعال‌سازی معاملات آپشن در ریواس، کاربر باید از بخش تنظیمات، قسمت درخواست دسترسی را انتخاب کرده و پس از مطالعه و تأیید قراردادها و توافق‌نامه‌های مربوط، درخواست خود را ارسال کند. جزئیات این مسیر در راهنمای رسمی معاملات آپشن کارگزاری فارابی توضیح داده شده است. دریافت دسترسی منوط به بررسی و تأیید کارگزاری است.

نکته مهم درباره تغییر سامانه: طبق راهنمای انتقال حساب به ریواس، پس از انتقال، دسترسی معاملاتی قبلی در فارابیکسو محدود می‌شود و ارسال سفارش از طریق ریواس انجام خواهد شد. البته فارابی راهنماهایی برای فعال‌سازی اختیار معامله در هلیوم و نکست نیز منتشر کرده است؛ بنابراین پیش از درخواست تغییر دسترسی، باید وضعیت سامانه فعال حساب و امکان بازگشت به فارابیکسو را از پشتیبانی ۱۵۶۱ استعلام کرد. معامله اختیار نیز به شناخت سررسید، قیمت اعمال، وجه تضمین، مقررات تسویه و ریسک موقعیت‌های باز نیاز دارد.

اعتبار معاملاتی در کارگزاری فارابی

یکی از خدمات موردتوجه معامله‌گران فعال، اعتبار معاملاتی است. فارابی امکان دریافت برخی بسته‌های اعتباری را از طریق باشگاه مشتریان فراهم کرده است، اما تخصیص اعتبار خودکار یا تضمین‌شده نیست. عواملی مانند ارزش و ترکیب پرتفوی، گردش حساب، ارزش تضمین دارایی‌ها، امتیازات باشگاه و تأیید واحد اعتبارات می‌توانند در تخصیص آن نقش داشته باشند.

همچنین خدمتی با عنوان «اعتبار لبخند» ارائه شده که بر مبنای دارایی کاربر در صندوق درآمد ثابت لبخند امکان درخواست اعتبار برای خرید سهام را فراهم می‌کند. شرایط این نوع خدمات ممکن است در طول زمان تغییر کند و بهتر است کاربر پیش از درخواست، مقررات و سقف‌های جاری را مستقیماً در حساب خود بررسی کند.

در مجموع، وجود اعتبار معاملاتی می‌تواند برای معامله‌گران حرفه‌ای مفید باشد، اما استفاده از اعتبار ریسک سرمایه‌گذاری را افزایش می‌دهد و نباید آن را معادل سرمایه رایگان یا بدون تعهد در نظر گرفت.

باشگاه مشتریان باهم و امتیاز بیکسو

باشگاه مشتریان فارابی با نام «باهم» فعالیت می‌کند. کاربران با انجام فعالیت‌های واجد شرایط می‌توانند امتیازی با عنوان «بیکسو» دریافت کنند. طبق اطلاعات فعلی، هر بیکسو معادل یک تومان ارزش دارد و امکان استفاده از امتیازات برای برخی پاداش‌ها، بسته‌های نقدی یا اعتباری وجود دارد.

از مزایای معرفی‌شده باشگاه می‌توان به تخفیف کارمزد، امکان دریافت اعتبار، امتیازهای دوره‌ای و تبدیل امتیاز به وجه نقد اشاره کرد. نحوه کسب امتیاز و شرایط استفاده از هر پاداش می‌تواند براساس مقررات باشگاه تغییر کند.

باشگاه باهم سایت مستقل جداگانه‌ای ندارد و کاربران از طریق حساب فارابی و فارابی‌زون به خدمات آن دسترسی پیدا می‌کنند.

صندوق‌های سرمایه‌گذاری و مدیریت دارایی فارابی

یکی از بخش‌های پررنگ اکوسیستم فارابی، خدمات سرمایه‌گذاری غیرمستقیم است. در ساختار این مجموعه، صندوق‌هایی با استراتژی‌های مختلف دیده می‌شوند؛ از جمله صندوق سهامی سلام، صندوق سهامی یکم اکسیر، صندوق‌های درآمد ثابت لبخند و هدیه، صندوق اهرمی جهش، صندوق بخشی فلز، صندوق سینرژی و صندوق طلای جام. برخی از این صندوق‌ها ETF هستند و از طریق سامانه معاملاتی کارگزاری‌ها خرید و فروش می‌شوند و برخی دیگر ساختار صدور و ابطال دارند و از طریق فارابی‌زون در دسترس‌اند.

از نظر حقوقی و عملیاتی بهتر است میان «کارگزاری فارابی» و بخش «مدیریت دارایی و سبدگردانی فارابی» تفاوت قائل شد. کاربر ممکن است از طریق اکوسیستم فارابی به این محصولات دسترسی داشته باشد، اما مدیریت صندوق و انجام معاملات کارگزاری دو فعالیت مالی متفاوت هستند.

بازدهی صندوق‌ها ثابت و همیشگی نیست. حتی در صندوق‌های درآمد ثابت نیز نرخ‌های اعلام‌شده ممکن است با تغییر شرایط بازار، ترکیب دارایی‌ها و نرخ اوراق تغییر کنند؛ بنابراین اعداد مربوط به بازدهی باید در زمان تصمیم‌گیری از اطلاعات روز صندوق بررسی شوند.

اگر هدف شما انتخاب صندوق سرمایه‌گذاری است، علاوه بر بررسی محصولات فارابی می‌توانید فهرست صندوق‌های سرمایه‌گذاری را برای مقایسه انواع صندوق‌ها مرور کنید. بازدهی گذشته، چه در صندوق‌های فارابی و چه در سایر صندوق‌ها، تضمین‌کننده بازده آینده نیست.

نکسو کارت فارابی چیست؟

نکسو یکی از خدمات متفاوت مجموعه فارابی است که با همکاری بانک پاسارگاد ارائه شده است. این کارت عضو شبکه بانکی است و به صندوق درآمد ثابت هدیه فارابی متصل می‌شود. هدف سرویس این است که کاربر بتواند در کنار استفاده از امکانات بانکی، در صورت فعال‌سازی قابلیت مربوط، وجوه خود را در صندوق هدیه سرمایه‌گذاری کرده و امکان دسترسی به دارایی خود را نیز داشته باشد.

امکانات معرفی‌شده نکسو شامل انتقال وجه از طریق کارت‌به‌کارت، پایا و ساتنا، خرید اینترنتی، دسترسی از طریق فارابی‌زون و ویپاد و امکان سرمایه‌گذاری خودکار است. نرخ بازده سرمایه‌گذاری متصل به نکسو متغیر است و بهتر است عدد روز آن پیش از استفاده بررسی شود.

نکسو می‌تواند برای افرادی جذاب باشد که قصد دارند بخشی از نقدینگی روزمره خود را به یک سازوکار سرمایه‌گذاری درآمد ثابت متصل کنند؛ بااین‌حال، کاربر باید تفاوت میان موجودی بانکی و سرمایه قرارگرفته در صندوق سرمایه‌گذاری را به‌درستی درک کند.

شعب و خدمات حضوری کارگزاری فارابی

با وجود توسعه ثبت‌نام و خدمات غیرحضوری، فارابی همچنان شبکه فیزیکی نسبتاً گسترده‌ای دارد. اطلاعات فعلی این مجموعه از بیش از ۵۰ شعبه در سراسر کشور حکایت دارد. تعداد و وضعیت فعال شعب می‌تواند تغییر کند؛ بنابراین برای مراجعه حضوری بهتر است نشانی و وضعیت شعبه موردنظر پیش از مراجعه بررسی شود.

دفتر مرکزی اعلام‌شده فارابی در تهران، شهرک غرب، بلوار خوردین، پایین‌تر از تقاطع دریا، نبش توحید سوم، پلاک ۳ قرار دارد.

پشتیبانی کارگزاری فارابی

شماره مرکز تماس اصلی فارابی ۱۵۶۱ است. این مرکز به‌عنوان پشتیبانی ۲۴ ساعته در تمام روزهای هفته معرفی شده است. وجود مرکز تماس شبانه‌روزی به‌خصوص برای کاربرانی که از خدماتی مانند نکسو، فارابی‌زون یا ثبت سفارش خارج از ساعات بازار استفاده می‌کنند می‌تواند مزیت محسوب شود.

البته کیفیت واقعی پشتیبانی موضوعی است که ممکن است بسته به زمان تماس، نوع درخواست و حجم مراجعات متفاوت باشد و نمی‌توان صرفاً براساس چند تجربه محدود کاربران درباره کیفیت کلی آن نتیجه قطعی داد.

در صورت بروز اختلاف حل‌نشده با کارگزاری، مانند مشکل در برداشت وجه، ثبت سفارش یا رسیدگی به درخواست‌ها، بهتر است ابتدا مستندات، شماره سفارش‌ها و مکاتبات پشتیبانی را نگهداری کنید. سپس می‌توانید با مطالعه راهنمای گزارش تخلف و ثبت شکایت در بازارهای مالی، با روش جمع‌آوری شواهد و مسیرهای پیگیری آشنا شوید. البته هر اختلاف یا زیان معاملاتی لزوماً به معنای وقوع تخلف نیست.

مزایای کارگزاری فارابی

تنوع بالای خدمات: دسترسی به سهام، بورس کالا، بورس انرژی، گواهی سپرده کالایی، آتی، اختیار معامله و خدمات سرمایه‌گذاری غیرمستقیم.

سامانه‌های تخصصی: هلیوم و نکست برای معاملات آنلاین در محیط دسکتاپ و موبایل، ریواس برای ثبت و مدیریت سفارش‌ها مطابق دسترسی فعال‌شده، کهکشان برای تحلیل و طراحی استراتژی‌های اختیار معامله، فارابی‌زون برای خدمات مالی و EBGO برای فرایندهای بورس کالا.

خدمات مکمل: باشگاه مشتریان باهم، نکسو کارت، خدمات اعتباری مشروط و دسترسی به صندوق‌های متنوع.

پشتیبانی گسترده: مرکز تماس ۱۵۶۱ با اعلام پاسخگویی ۲۴ ساعته و شبکه شعب حضوری.

محدودیت‌ها و نکاتی که قبل از ثبت‌نام باید بدانید

تعدد سامانه‌ها و محدودیت جابه‌جایی: خدمات فارابی میان هلیوم، نکست، ریواس، فارابی‌زون، کهکشان و EBGO تقسیم شده‌اند. انتقال حساب معاملاتی به ریواس می‌تواند دسترسی به سامانه‌های قبلی فارابیکسو را محدود کند؛ بنابراین کاربر باید پیش از فعال‌سازی، مسیر بازگشت و شرایط دسترسی را بررسی کند.

دسترسی جداگانه به بازارهای تخصصی: ثبت‌نام عادی در کارگزاری به معنای فعال‌شدن خودکار تمام بازارها نیست. بورس کالا، برخی گواهی‌های سپرده، آتی و اختیار معامله می‌توانند به کد یا فعال‌سازی جداگانه نیاز داشته باشند.

اعتبار معاملاتی مشروط است: دریافت اعتبار به شرایط کاربر و تأیید کارگزاری وابسته است و نباید به‌عنوان یک امکان تضمین‌شده برای همه مشتریان در نظر گرفته شود.

ثبت سفارش ۲۴ ساعته به معنای بازار ۲۴ ساعته نیست: سفارش خارج از ساعات بازار ذخیره می‌شود و در زمان مجاز برای اجرا ارسال خواهد شد.

برخی اطلاعات مالی متغیر هستند: نرخ بازده صندوق‌ها، شرایط اعتبارات، تخفیف‌های باشگاه و ویژگی‌های کمپین‌ها ممکن است تغییر کنند.

کارگزاری فارابی برای چه کسانی مناسب‌تر است؟

فارابی می‌تواند برای سرمایه‌گذارانی گزینه قابل بررسی باشد که می‌خواهند علاوه بر معاملات معمول سهام به مجموعه متنوع‌تری از خدمات بازار سرمایه دسترسی داشته باشند. کاربران فعال بورس کالا و گواهی سپرده، معامله‌گران اختیار معامله، افرادی که از صندوق‌های سرمایه‌گذاری استفاده می‌کنند و مشتریانی که خدماتی مانند باشگاه مشتریان یا نکسو برایشان اهمیت دارد، احتمالاً بخش بیشتری از امکانات این کارگزاری را مورد استفاده قرار خواهند داد.

برای معامله‌گران اختیار معامله، ترکیب امکانات ثبت و مدیریت سفارش در ریواس با ابزارهای تحلیلی کهکشان می‌تواند قابل توجه باشد. فعالان بورس کالا و انرژی نیز ممکن است از زیرساخت‌های تخصصی این بازارها استفاده کنند؛ البته دسترسی به هر خدمت، تابع شرایط ثبت‌نام و فعال‌سازی همان بازار است.

در مقابل، کاربری که صرفاً به‌دنبال خرید و فروش ساده سهام در یک محیط کاملاً یکپارچه و بدون جابه‌جایی میان چند سامانه است، بهتر است پیش از انتخاب نهایی تجربه کاربری هلیوم، نکست و فارابی‌زون را بررسی کند.

اگر هنوز درباره انتخاب فارابی تصمیم نگرفته‌اید، می‌توانید امکانات آن را از نظر سامانه معاملاتی، خدمات، اعتبار و پشتیبانی با گزینه‌های موجود در صفحه مقایسه کارگزاری‌های بورس بسنجید.

سؤالات متداول درباره کارگزاری فارابی

آیا کارگزاری فارابی مجوز فعالیت دارد؟

فارابی در ساختار رسمی بازار سرمایه ایران فعالیت می‌کند و خدمات خود را در بازارهایی مانند بورس اوراق بهادار، فرابورس، بورس کالا و بورس انرژی ارائه می‌دهد.

سامانه معاملاتی کارگزاری فارابی چیست؟

سامانه‌های فارابیکسو شامل هلیوم برای محیط دسکتاپ و نکست برای موبایل هستند. فارابی همچنین سامانه ریواس را برای معاملات و مدیریت حساب ارائه کرده است و از کهکشان برای تحلیل و طراحی استراتژی‌های اختیار معامله استفاده می‌شود. دسترسی هم‌زمان به تمام این سامانه‌ها برای هر حساب تضمین‌شده نیست.

آیا ثبت‌نام در کارگزاری فارابی غیرحضوری است؟

برای اشخاص حقیقی، پس از ثبت‌نام و احراز هویت سجام، امکان ثبت‌نام غیرحضوری در کارگزاری وجود دارد. اشخاص حقوقی برای تکمیل فرایند به مدارک شرکت و انجام مراحل حضوری طبق دستورالعمل کارگزاری نیاز دارند.

آیا فارابی خدمات بورس کالا ارائه می‌دهد؟

بله. دریافت کد مربوط، معاملات بازار فیزیکی، برخی گواهی‌های سپرده کالایی و خدمات مرتبط با بورس کالا از طریق زیرساخت‌های فارابی ارائه می‌شوند.

آیا در فارابی امکان معامله اختیار معامله وجود دارد؟

بله. انجام معاملات اختیار معامله به فعال‌سازی دسترسی مربوط نیاز دارد. ریواس یکی از سامانه‌های معاملاتی این بازار است و کهکشان ابزارهای تخصصی تحلیل و طراحی استراتژی را ارائه می‌کند. مسیر دقیق فعال‌سازی باید با وضعیت حساب و راهنمای جاری فارابی تطبیق داده شود.

آیا پس از انتقال حساب به ریواس می‌توان هم‌زمان در هلیوم یا نکست معامله کرد؟

طبق شرایط انتقال حساب به ریواس، دسترسی ارسال سفارش در فارابیکسو محدود می‌شود و معاملات از طریق ریواس انجام خواهد شد. امکان بازگشت به فارابیکسو وجود دارد، اما باید مطابق فرایند اعلام‌شده توسط کارگزاری درخواست شود.

آیا کارگزاری فارابی اعتبار معاملاتی می‌دهد؟

امکان درخواست اعتبار برای مشتریان واجد شرایط وجود دارد، اما تخصیص آن به عواملی مانند پرتفوی، ارزش تضمین، گردش حساب، امتیاز باشگاه و تأیید کارگزاری وابسته است.

شماره پشتیبانی کارگزاری فارابی چیست؟

شماره مرکز تماس فارابی ۱۵۶۱ است و این مرکز به‌عنوان پشتیبانی ۲۴ ساعته و هفت روز هفته معرفی شده است.

جمع‌بندی؛ آیا کارگزاری فارابی انتخاب مناسبی است؟

کارگزاری فارابی از نظر سابقه فعالیت، حضور در بخش‌های مختلف بازار سرمایه و تنوع زیرساخت‌ها یکی از کارگزاری‌های قابل بررسی در ایران است. معاملات آنلاین سهام از طریق فارابیکسو هلیوم و نکست، خدمات یکپارچه فارابی‌زون، ثبت و مدیریت معاملات اختیار در ریواس و استفاده از ابزارهای تحلیلی کهکشان، دسترسی به بورس کالا و انرژی، خدمات بازار آتی و گواهی سپرده کالایی، باشگاه باهم، نکسو کارت و دسترسی به محصولات متنوع مدیریت دارایی، مجموعه نسبتاً گسترده‌ای از امکانات را در اختیار مشتریان قرار می‌دهد.

این کارگزاری به‌خصوص برای کاربرانی که قصد دارند فعالیت خود را به معاملات ساده سهام محدود نکنند و به بازارهای تخصصی‌تر یا خدمات سرمایه‌گذاری غیرمستقیم نیز دسترسی داشته باشند، می‌تواند گزینه‌ای قابل بررسی باشد. در مقابل، تعدد سامانه‌ها، نیاز به فعال‌سازی جداگانه برخی بازارها و مشروط‌بودن خدمات اعتباری از نکاتی هستند که پیش از ثبت‌نام باید در نظر گرفته شوند.

در نهایت، انتخاب کارگزاری بهتر است بر اساس نوع فعالیت شما، کیفیت سامانه معاملاتی موردنیاز، بازارهایی که قصد فعالیت در آن‌ها را دارید، شیوه پشتیبانی و تجربه شخصی از زیرساخت کارگزاری انجام شود؛ نه صرفاً بر اساس سابقه برند یا تعداد امکانات.